Новости партнеров
Общество

Псковская инфекционка отработала более 4000 звонков от родственников пациентов

27.02.2021 19:53|ПсковКомментариев: 0

Информационный центр по работе с обращениями граждан Псковской областной инфекционной больницы отработал более 4000 звонков от родственников пациентов за месяц. Об этом сообщается в Instagram-аккаунте медицинского учреждения.

Такой центр, открытый по инициативе председателя областного комитета по здравоохранению Марины Гаращенко и при поддержке главы региона Михаила Ведерникова, функционирует с 29 января.

«Ежедневно близким родственникам предоставляется актуальная информация о состоянии пациентов. Специалисты обрабатывают поступающие обращения, оперативно решая все проблемные вопросы граждан», - говорится в сообщении.

Также пользуется популярностью общедоступная услуга «Звонок лечащего врача» (по предварительной записи). «Это помогает узнать наиболее полную информацию о состоянии родного человека и задать доктору все интересующие вопросы», - рассказали в медучреждении.

Каждый день сотрудники информационного центра принимают более 150 звонков, а 26 февраля обращения граждан достигли рекордной цифры в 226 вызовов.

Всю интересующую информацию о деятельности Псковской областной инфекционной больницы можно узнать по многоканальному телефону информационного центра: 8(8112) 294-122 (ежедневно с 9.00 до 19.00). В остальное время суток осуществляется онлайн-запись поступившего телефонного звонка.

Продолжают работать многоканальные телефоны:

  • 8(8112) 29-42-32 (Псков);
  • 8(81153) 6-88-66 (Великие Луки).
ПЛН в телеграм
 

 
опрос
Псковская область занимает 83 место по уровню зарплат в стране. Почему в регионе маленькие зарплаты?
В опросе приняло участие 28 человек
Лента новостей